Términos y Condiciones
1. Información General
Al acceder y utilizar este Sitio Web, usted acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos no utilizar este Sitio Web ni contratar nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
La Empresa ofrece servicios de transporte y logística nacional e internacional, incluyendo pero no limitado a: transporte terrestre, gestión de carga, almacenamiento, distribución, seguimiento de envíos, y servicios relacionados.
Los servicios ofrecidos pueden variar y están sujetos a disponibilidad. La Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquiera de sus servicios sin previo aviso.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertos servicios del Sitio Web, el usuario podrá requerir registrarse creando una cuenta con información personal veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que contengan información falsa.
4. Responsabilidades del Usuario
El usuario se compromete a:
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Utilizar el Sitio Web conforme a la legislación chilena y a los presentes términos.
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No utilizar el Sitio Web para fines ilegales o no autorizados.
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No interferir en el funcionamiento normal del Sitio Web mediante software malicioso, bots, ingeniería inversa u otros métodos.
5. Contratación de Servicios
Toda contratación de servicios a través del Sitio Web estará sujeta a confirmación por parte de la Empresa. La Empresa podrá rechazar solicitudes que no cumplan con los requisitos mínimos de contratación o por razones operativas, logísticas o legales.
Los precios, condiciones y plazos serán los informados en el Sitio Web al momento de la contratación o confirmados mediante comunicación escrita por parte de la Empresa.
6. Limitación de Responsabilidad
La Empresa no se responsabiliza por daños, pérdidas o perjuicios derivados de:
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Interrupciones o fallas del Sitio Web.
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Retrasos en la entrega causados por fuerza mayor, condiciones climáticas, cierres de rutas, accidentes, huelgas u otros eventos ajenos a su control.
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Información incorrecta proporcionada por el usuario.
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Uso indebido del Sitio Web por parte del usuario o terceros.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, bases de datos, software y diseño, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales, y son propiedad exclusiva de la Empresa o de terceros autorizados. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.
8. Protección de Datos Personales
La Empresa recoge y trata datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y se compromete a utilizar los datos del usuario únicamente para fines comerciales y operativos relacionados con los servicios ofrecidos. Para más información, revise nuestra [Política de Privacidad].
9. Modificaciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando a los usuarios mediante su publicación en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web tras la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia relacionada con su interpretación o cumplimiento será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.